[공지] 복귀 이벤트 보상 미지급 관련 안내

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2023/08/11(14:44) | 조회:2,767

안녕하세요.
대한민국 FPS의 종결! 스페셜포스2 입니다.

8/10(목) 업데이트 이후 진행된 복귀 이벤트

보상이 미지급되는 현상이 확인되어 안내드립니다.

고객 여러분들께 진심으로 죄송하다는 말씀드리며,

아래의 조건을 모두 충족하신 복귀 고객님께서는

고객센터 1:1 문의 접수 시 확인 후 지급해 드릴 예정입니다.

자세한 사항은 아래의 내용을 통해 확인 부탁드립니다.

■ 지급 대상자

- 2023.7.6 ~ 2023.7.26 기간 내 접속한 고객님

- 2023.7.27 ~ 2023.8.10 업데이트까지 미접속한 고객님

* 2023.7.5 이전 미접속한 고객님께는 인게임 접속 시 정상 지급됩니다.

* 위 조건의 항목을 모두 충족할 경우 아래의 양식을 기재하여 1:1 문의 접수 부탁 드리겠습니다.

■ 문의 접수 양식

[복귀 이벤트 보상 미지급]

- 코드 네임 :

* 보상 지급 대상자가 아닐 경우 제외될 수 있습니다.

* 대상 확인 및 보상 지급을 위해 1~3일 정도 소요될 수 있습니다.

원활하지 못한 이벤트 진행으로 이용에 불편을 드린 점

다시 한번 사과의 말씀드리며.

차후 이벤트 진행 시 차질이 없도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.