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 Squad'QuickFire
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2015/01/25(15:47) 조회:3,446 추천:97 | |
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스페셜포스2 이용자 여러분... 이제는 기다릴 만큼 기다렸습니다. 더 이상 두고 볼 수 만은 없어 제 개인적으로 '개선요청서'를 작성하였습니다. 1:1 개인 문의를 보내기 전 게임 이용자들과 공유하는 것이 더 효과적이라는 판단에 글을 올립니다. 하고 싶은 말은 밑에 적혀있습니다. 한글 문서로 작성 한 것을 그대로 가져와 읽기가 불편하더라도 이해바랍니다. 개 선 요 청 서 제 목 : ‘넷마블게임즈㈜’가 제공하는 게임서비스 ‘스페셜포스2’ (이하‘게임’)내 불법프로그램 사용자에 대한 개선 요청 작성일 : 2015년 1월 25일 발신자 : ‘넷마블게임즈㈜’의 ‘스페셜포스2’ 게임의 고객인 작성자 본인 수신자 : ‘넷마블게임즈㈜’의 ‘스페셜포스2’ 게임의 운영자 (통칭·이하‘GM’) 작성자 : 작성자 본인 (필요시 개인정보 제공 가능) 본문 1. 귀사 (하)의 안녕과 번영을 기원합니다. 2. 본 내용은 ‘넷마블게임즈㈜’의 이용약관 제13조 (“회원”의 의무)와 제32조 (“회원”의 고충처리 및 분쟁해결) 및 ‘게임’ [스페셜포스2 운영정책 3. 고객의 의무와 권리]에 따라 작성한 내용임을 밝힙니다. 3. 최근 ‘게임’내에서 발생한 [스페셜포스2 운영정책 7. 게임 이용제한 기준안내의 ‘불법프로그램을 이용 제작/유포하는 행위’와 ‘회사로부터 특별한 권리를 받지 않고, 프로그램을 조작하여 회사의 서비스를 비정상적으로 사용하는 행위’]에 따른 불법프로그램 (일명‘핵’) 사용자가 있는 것으로 알고 있습니다. 4. 이러한 불법프로그램 사용자는 ‘게임’ 내 이용자들 간의 불화와 갈등을 심화 시키며 연일 ‘게임’ 홈페이 지 내 게시판이 욕설과 시시비비로 가득합니다. 5. 또한 본 ‘게임’의 특성상 정당하며 공정한 위치에서 실력을 겨루는 것을 가장 중요한 원칙이자 불문율로 여겨온 ‘게임’ 이용자들의 불만과 불편이 계속되고 있습니다. 6. 그러나 ‘GM’은 이러한 상황을 인지하였음에도 불구하고 불법프로그램 사용자에 대한 일절 언급을 회피함은 물론 불법프로그램 사용자에 대한 제재나 단속을 과연 실행하고 있는 것인지 조차 의문입니다. 7. [스페셜포스2 운영정책 5. GM의 의무와 역할]로써 [스페셜포스2 운영정책 7. 게임 이용제한 기준안내]에 대한 의무를 다하지 않은 것으로 판단되어 본 개선요청서를 작성하게 되었습니다. 8. ‘GM’은 상황이 더 악화되기 전에 속히 ‘게임’내 불법프로그램과 그 사용자에 대한 ‘GM’의 공식적인 입장을 밝힘과 제재를 바랍니다. 또한 과연 불법프로그램이 존재하는지, 존재한다면 판매자는 누구인지 [스페셜포스2 운영정책 7. 게임 이용제한 기준안내]에 따라 불법프로그램 유포자를 사법기관 수사의뢰를 요청하며 재발 방지를 위한 노력을 기울여 줄것을 요청합니다. 9. 본 개선요청서의 내용에 하자가 없을 시 본 내용에 따라 ‘넷마블게임즈㈜’의 운영자 또는 ‘게임’ 운영자인 ‘GM’이 적법한 절차에 따라 개선요청을 거부 및 의무를 다 하지 않을 때에는 본인 개인 명의로 ‘방송통신심의위원회’에 본 개선요청서 제출과 사법기관에 수사를 의뢰할 예정입니다. 참조 ‘넷마블게임즈㈜’의 이용약관, ‘스페셜포스2’ 운영정책 끝. |
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